El ausentismo laboral acarrea problemas que van desde la baja productividad hasta la pérdida de clientes para las empresas. Sea justificado o no, el ausentismo es uno de los mayores problemas actuales de las empresas en México.
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo, OIT, este problema se define como la inasistencia del empleado al centro laboral por uno o más días en los que se esperaba a que asistiera. Existen tres motivos por los que un empleado no se presenta a trabajar: tiempo libre, vacaciones o por enfermedad, inclusive, solo uno de tres casos de ausencias se da por motivos de salud.
Un artículo publicado en la revista Forbes México publicó un estudio de la consultora Kronos en donde se señaló que el ausentismo laboral constituyó un 7.3 por ciento en el costo de la nómina anual a las compañías nacionales.
“Si la nómina es de un millón de pesos, estás hablando 73,000 pesos que están incurriendo por costos de nómina”, comentó Jaime Cardoso, director de mercadotecnia de Kronos Latinoamérica.
TIPOS DE AUSENTISMO
- Injustificado: es cuando el empleado no va a su jornada laboral, pero no avisó sobre ello.
- Justificado: el trabajador avisa a la empresa que no irá y explica sus motivos.
- Presencial: Es cuando sí va a su puesto laboral, pero no ejecuta las tares o funciones que debe.
FACTORES DEL AUSENTISMO
Los factores para que el empleado falte a su lugar de trabajo pueden ser tan simples, como el estar resfriado, hasta por el fallecimiento de un familiar, pero a continuación enlistaremos las ausencias más comunes.
- Accidente de trabajo.
- Enfermedades de origen común o laborales.
- Problemas financieros.
- Baja motivación.
- Dificultad en el medio de transporte.
- Un mal clima laboral.
- Motivos personales.
CONSECUENCIAS DEL AUSENTISMO
Las implicaciones del ausentismo laboral repercuten tanto a nivel administrativo como operacional, incluso, hay empresas que pierden una amplia agenda de clientes debido a esta causa.
- Aumento de los costos de producción.
- Entorno laboral tóxico.
- Baja productividad.
- Pérdida de clientes.
- Mala cultura de empresa.
- Afectación de la competitividad.
- Alta rotación de personal.
En la misma nota impresa de Forbes México, se explicó que el 67 por ciento de las empresas y trabajadores que fueron encuestados notaron un patrón de tasas más alta de ausencias no planeadas entre lunes y viernes, sobre todo que precedían a días de asueto o feriados.
Las ausencias laborales no planificadas afectaron el desempeño de 8 de cada 10 empleados en la empresa.
El artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo subraya que si el empleado no justifica o no tiene permiso de su patrón y se ausenta más de tres veces en un periodo de 30 días, se puede perder su puesto de trabajo.
¿CÓMO SE PUEDE COMBATIR EL AUSENTISMO LABORAL?
- Revisar el protocolo para la solicitud de permisos.
- Implementación de un software para las ausencias.
- Establecer que las políticas de ausentismo sean formales y escritas.
- Ejercer un seguimiento del porqué de las ausencias.
- Hacer flexibles los horarios de las jornadas de trabajo.
- Recompensar al personal que cumple con no faltar a su puesto laboral.
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