Consulta

  •  ¿Qué pasa si me desconecto de la consulta?

    ¡No te preocupes! Sabemos que pueden pasar imprevistos, al pasar estás situaciones tu consulta se da por concluida y si así lo prefieres puedes iniciar una nueva ¡Sin costo alguno!

  •  ¿Cuánto puede durar una consulta?

    No podemos brindar una respuesta certera a esto, ya que todas las consultas y padecimientos son diferentes. Pero si podemos decirte que el promedio de las consultas es de 20 minutos.

  •  ¿Cuánto tarda en atenderme un médico?

    Nuestro promedio de atención es de 5 minutos. Al iniciar tu proceso de consulta Superdoc te asigna un médico para iniciar consulta lo más pronto posible. 

  •  ¿Qué pasa si me tardo demasiado en responder?

    ¡No te preocupes! Por precaución el bot de SuperDoc da por terminada, pero cuando lo requieras puedes iniciar una nueva, sin pagar nuevamente.

  •  ¿Cómo puedo tener mi consulta? (chat / video)

    ¡Es muy sencillo consultar con SuperDoc!, agréganos como contacto en tu WhatsApp. Cuando necesites de nosotros nos puedes enviar un mensaje.  Con él podrás continuar vía chat, o si tu plan de consultas lo permite, puedes iniciar una videollamada. ¡Es muy sencillo!

  •  ¿En qué canales puedo tener mi consulta?

    ¡Tú eliges! Con SuperDoc tienes la opción de iniciar tu consulta agregándonos a WhatsApp o si a sí lo deseas por medio de Facebook Messenger. Trabajamos cada día para hacer de las consultas médicas más sencillas.

  •  ¿Expedición de receta médica?

    ¡Claro que sí! Y se te hace llegar vía WhatsApp, en cada consulta y dependiendo de tu diagnóstico, se te expide una receta digital con la información del medicamento e indicaciones necesarias para que cuides tu salud.